• 电子商务研究中心

  • 快评

    高校

    意见库

    案例库

    PPT库

    产业链图库

  • 电子商务服务中心

  • 法律

    物流

    营销

    小程序

    运营实战

    投诉调解

  • 更多

  • 全站导航

    独家专题

    滚动播报

    博猫注册码百科

    博猫注册码专家

    博猫注册码图书

  • 电子商务资讯中心
  • 跨境

    进口

    出口

    海淘

    海外

    全球

    实操库

  • B2B

    大宗

    B2B

    国企

    快消品

    钢铁

    化塑

  • 零售

    B2C

    社交

    微商

    三农

    生鲜

    母婴

  • O2O

    餐饮

    汽车

    共享

    医疗

    婚嫁

    差旅

  • 电子商务研究中心
  • 综合

    快评

    高校

    意见库

    案例库

    PPT库

    产业链图库

  • 智库

    报告库

    研报库

    论文库

    政策库

    法规库

    企业库

  • 数据

    数据库

    行业数据库

    天猫数据

    股价数据

    财报数据

    独角兽库

  • 电子商务服务中心
  • 服务

    法律

    物流

    营销

    小程序

    运营实战

    投诉调解

  • 分站

    北京站

    上海站

    浙江站

    广东站

    江苏站

    山东站

  • 当前位置:100EC>投诉案例库>【618曝光】“哈票网”无法充值余额 售后退款久未到账
    【618曝光】“哈票网”无法充值余额 售后退款久未到账
    发布时间:2019年06月11日 16:58:29

    (网经社讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接到用户对“哈票网”的投诉,称无法充值余额,售后退款久未到账。

    哈票网.jpg

    以下为用户向我们发来的投诉信息:

    陈女士表示“哈票网”无法使用充值余额购电影票,也没有与任何电影商户合作,也一直未更新网页,网页上显示此电话(4006035566)系统语音显示忙,网页上显示发客服邮件并提供齐全资料即可退款,发送邮件后自动回复1小时内联系,可根本没有人回复和联系处理,一直也未收到退款。

    接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

    据《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/2018yhts/)监测统计,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题、商品质量、发货问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、售后服务、网络售假、退换货难、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、客服问题、冻结商家资金、恶意罚款、发票问题、信息泄露、高额退票费、出票不及时、其他。(文/栗子)

    网经社“电融宝”是专业的博猫注册码投融资服务平台。拥有的20000+投资方数据库(包括天使投资人、VC/PE、产业资本、互联网巨头、上市公司等),以及近20年10000+博猫注册码融资事件大数据库。为创业者提供项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库定向发送等多项服务。是博猫注册码企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。

    【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。