• 电融宝
  • 成为会员
  • 投融数据
  • 投融参谋
  • 投资方库
  • 上传计划书
  • 电数宝
  • 全球数据
  • 行业数据
  • 评级数据
  • 财报数据
  • 股价数据
  • 新三板数据
  • 独角兽数据
  • AppStore数据
  • 电诉宝
  • 我要投诉
  • 平台入驻
  • 售后顾问
  • 消费评级
  • 法律服务
  • 法律案例
  • 案例解读
  • 曝光台
  • 分站
  • 北京
  • 上海
  • 浙江
  • 广东
  • 江苏
  • 山东
  • 福建
  • 海南
  • 品牌栏目
  • 评价类 博猫注册码快评 博猫注册码评测 博猫注册码评级 博猫注册码榜单 观察家
  • 报道类 博猫注册码快讯 博猫注册码周刊 博猫注册码访谈 大咖观点 融资事件
  • 上市类 路演PPT 图解财报 股价播报 财报数据 财务分析
  • 权益类 博猫注册码预警 曝光台 法律案例 案例解读 调查行动
  • 研究类 产品经理 组织架构 信息图 投融参谋 图书连载
  • 当前位置:100EC>媒体评论>姚建芳:预付式消费有风险付款需谨慎
    姚建芳:预付式消费有风险付款需谨慎
    发布时间:2019年07月05日 16:16:49

    (网经社讯)摘要:日前,网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳在接受《每日商报》记者就“预付式消费风险”采访时表示,目前,关于预付费式消费的管理规划在我国《消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

    以下为该报道原文全文:《预付式消费很“霸道” 付款需谨慎》

    近一年,预付式消费纠纷屡屡发生,小黄单车“ofo”超过1000多万户的消费者在线排队退押金;杭州本地鲜花博猫注册码平台“门客生活”门店关闭、微信和官网停摆,退款困难使得消费者纷纷投诉……

    预付式消费近年来在我国发展迅速,但也出现了不少问题,引发了大量投诉,据电子商务消费纠纷调解平台数据表明,涉及预付式消费投诉较多的平台有杂志云、门客生活、交易猫、你我您、有赞、万师傅、帮考网、尚德机构、联联周边游、布拉旅行、麦淘亲子、OFO、易到等,业内人士表示,预付式消费大都存在商家“失踪”、待遇“名不符实”,巧立名目收取各种额外费用、虚假宣传诱导消费、以第一次感受价来吸引消费者购买消费、在消费者预付后、服务却远不如第一次等隐忧,消费者常常面临退费难、维权难的困境。

    那么面对预付式消费,消费者该如何维权?如何规避风险呢?网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳表示,目前,关于预付费式消费的管理规划在我国《消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

    此外,业内专家也总结了几点建议,首先,消费者要增强自我保护意识,消费时应尽量选择知名度高、信誉度好的平台、商家,并且要对长期或高额回报保持警惕,服务期限越长,回报数额越高的预付消费往往风险越大。其次,勿贪图所为VIP会员折扣等优惠,而一次投入过多金钱,最重要的是要掌握预付约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证,不要轻信商家的口头承诺,一旦选择了某一种预付约定服务,应按照预付约定条款及时消费,并注意保护自己的合法权益,发现异常要及时向有关部门咨询或投诉。(来源:每日商报 文/叶咪)

    年度海淘重头戏“黑五”落幕,天猫国际、京东国际、苏宁国际、考拉海购、洋码头、亚马逊中国、蜜芽等各家竞争激烈程度有增无,然而,跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题也困扰着消费者。为此,电诉宝进行2019博猫注册码系列调查专项行动之—“黑五”海淘专场,通过发布快评、消费预警、投诉受理、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、律师咨询、纠纷调解、典型通报等10大方式,关注博猫注册码大促期间的消费权益问题。如果您有相关线索,请提供给我们!

    【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。