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    CNNIC:《2019年中国网民搜索引擎使用情况研究报告》(全文)
    发布时间:2019年11月01日 10:22:35

    (网经社讯)2019年10月25日,中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布《2019年中国网民搜索引擎使用情况研究报告》。报告对中国网民的搜索引擎使用行为,搜索引擎用户属性、满意度和信任度,以及搜索广告接受程度等进行了全面展示,以反映国内搜索引擎业务的发展现状。

    报告显示,我国搜索引擎用户规模呈稳定增长态势,但受到手机垂直应用分流的影响,用户使用率缓慢下降。截至2019年6月,我国搜索引擎用户规模达6.95亿,较2018年底增加1338万,半年增长率为2.0%,较同期网民规模增速(3.1%)低1.1个百分点;搜索引擎使用率为81.3%,较2018年底下降0.9个百分点。

    数据进一步分析发现,过去五年来新增搜索用户规模逐渐低于新增网民规模。数据显示,2014和2015年新增搜索用户与新增网民的比例均超过100%,2016和2017年则下降至80%与95%之间,并在2018年进一步下降至75%以下。手机作为当前网民的主要上网设备,其各类垂直应用为用户提供了更加便捷的信息获取渠道,使得新用户对搜索引擎的需求有所降低。
    《2019年中国网民搜索引擎使用情况研究报告》报告摘要
    截至2019年6月,我国搜索引擎用户规模达6.95亿,较2018年底增加1338万;搜索引擎使用率为81.3%,较2018年底下降0.9个百分点。

    数据显示,97.1%的搜索引擎用户通过手机使用该服务,而通过台式电脑或笔记本电脑使用该服务的用户比例仅为65.0%。
    数据显示,用户在工作、学习场景下使用搜索引擎的比例最高,达到76.5%;其次为查询医疗/法律等专业知识场景,使用率为70.5%。

    数据显示,搜索引擎用户中77.3%的用户可以通过该服务找到自己所需的信息,而18.7%的用户认为很难找到自己所需的信息。

    数据显示,84.9%的搜索引擎用户对该服务表示满意,仅有15.1%的用户认为不满意或没有想过这个问题。

    数据显示,71.5%的搜索引擎用户对该服务提供的搜索结果表示信任,不信任或没有想过这个问题的用户占比为28.5%。

    数据显示,在使用搜索引擎时意识到结果中含有广告的用户占比达到94.1%,仅有5.9%的用户没有意识到搜索结果中包含广告。

    数据显示,88.3%的用户可以在使用搜索引擎时对广告和自然搜索结果进行辨别,仅有11.7%的用户表示不能辨识搜索广告。

    数据显示,在手机端通过浏览器类应用使用搜索引擎的用户比例最高,达到74.1%;使用手机自带浏览器登陆搜索引擎的用户占比排名第二,为72.1%;使用搜索引擎类手机应用的用户比例为66.8%。

    数据显示,用户在使用搜索引擎时,通过输入文字进行搜索的比例最高,达96.6%;其次为上传图片进行搜索,使用率为40.6%;使用语音进行搜索的比例最低,为26.6%。

    数据显示,60.9%的用户会关注手机端搜索引擎上的信息流服务。

    数据显示,在PC端通过浏览器登陆搜索引擎网站的用户比例最高,达到90.4%;通过导航网站上的搜索引擎使用该服务的用户相对较少,为56.1%。


    (来源:CNNIC 编选:网经社)

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