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    【电诉宝】“闲鱼”平台因故封号 售后久未处理
    发布时间:2019年11月05日 14:59:06

    (网经社讯)近日,“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(www.315.100ec.cn)接到用户对“闲鱼”的投诉,称平台因故封号,售后久未处理。

    闲鱼.jpg

    以下为用户向我们发来的投诉信息:

    吴先生于2015年6月21日注册“闲鱼”账号,期间从未买过任何假货,任何不良商品,信誉分,评价分一直在高位,相关编号为593650791937。

    但是2019年10月16日闲鱼以我发布假冒商品而封禁了我的账号,由于我售卖的产品为和商家合作剩余的礼品,我作为二手产品卖出,卖了大量客户,没有任何客户退货以及申诉说我是假货,并且我还提供了合作合同,结果还是申诉失败,闲鱼封禁了我4年多累积的账号但是不做任何解释,也没有办法帮我解封。他们要求提供小票,购物证明等,但是本来就属于二手产品,而且是赞助品,只有合作协议。

    接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

    据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)监测了解,58转转与闲鱼是用户投诉的热点二手博猫注册码,为了鞭策博猫注册码企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作专题《58转转vs闲鱼 万亿二手博猫注册码市场鱼龙混杂 谁能率先破局?》(详见:http://www.100ec.cn/zt/58xy/)。

    近日,网经社启动“直击双十一”特别策划,分别通过密集播报、专题直击、现场探访、投诉维权、社群直播、网购预警、博猫注册码快评、评测、榜单、主题报告、媒体评论等,对国内各大博猫注册码平台进行持续跟踪报道、监测、评论,为您带来独一无二的双11狂欢盛宴。

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