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    线上教育产业迎来“小爆发”
    发布时间:2020年02月13日 09:09:42

    (网经社讯)在新冠肺炎引发的疫情期间,全国数千万学生在线上教育平台迎来新学期。在开学的第一周,全国300多个城市的数十万教师变身主播,通过阿里、腾讯和网易等互联网公司旗下线上教育平台让学生们实现“在家上课”。在线下培训机构全面停课之际,线上教育又快速承接线下需求、聚集流量,在这个特殊时期迎来一次爆发式增长。

    用户需求猛增

    A股自春节开盘后,在线教育板块迎来一波大涨行情。2月12日,在线教育概念股全线飘红,板块涨幅2.91%。在美股,在线教育中概股也表现火热,去年在纽交所上市的网易有道11日上涨39.48%。当日,其他在纳斯达克或纽交所挂牌上市的中概股教育股几乎清一色大涨,“跟谁学”上涨4.56%,;好未来上涨3.37%, 51Talk上涨21.06%,流利说上涨15.13%。资本市场对中国在线教育产业持续看好。

    “这次疫情提供了一次难得的强迫型市场教育机会。”绍兴小黑板网络科技股份有限公司创始人兼CEO何威对《环球时报》记者表示,该公司开发的线上家教工具App“课桌”在去年11月6日上线,疫情暴发前累计用户量大概有一万多人,到现在猛增到20万人。“从大年初一到现在我们一直都在加班,从技术支持、运营服务还有研发方面都需要跟上猛增的用户需求。”

    新时代证券分析师姚轩杰表示,在线教育的优势在本次疫情发生期间再次凸显,解决了教育资源不能异地、分散化使用的问题,证明教育信息化实施的必要性。姚轩杰认为,在线教育迎来快速发展,主要增量将来自于三、四线城市。

    高等教育和职业培训是主体

    从在线教育的教育对象来看,目前可分为学前教育、K12 教育(泛指基础教育)、高等教育和职业培训等类别。第三方数据机构艾瑞咨询发布的《2018中国在线教育行业发展研究报告》显示,高等学历教育及职业培训一直是中国在线教育的市场主体,占整个在线教育市场规模的80%左右。2012年时,高等学历教育和职业培训几乎占了整个在线教育行业的90%。但2018年,高等学历教育占比降至53.3%,职业培训需求则依旧旺盛,保持在24.8%。此外,K12教育快速增长,占比在6年时间内几乎翻倍,但依旧与职业培训和高等学历教育存在一定差距。

    据MobTech大数据显示,2019年中国在线教育用户规模接近4亿,同比增长超过两成。在过去一年里,在线教育以其能够突破地域空间的特性,成为家长和学子的优选项,成为多方角逐的竞技场。

    国内多个科技、媒体巨头纷纷开始在线教育领域布局。去年年底,知乎与快手共同发布“快知计划”,拿出百亿流量扶持知识创作者。字节跳动投资K12大数据精准教学运营商极课大数据,以及投资早教内容提供商HnR新升力。在此之前,腾讯向在线少儿英语教育平台VIPKID投资1.5亿美元,并宣布正式成立“腾讯教育”,向个人、学校、教育机构、教育管理部门,提供智能连接、智能教学、智能科研和智能管理等服务。抖音也公开提到平台对教育领域的支持。

    成本与互动问题尚待解决

    在线教育在过去若干年从无到有,持续发展,但也遇到了获取客户成本高昂的问题,英国《金融时报》近日发文称,线上教育这一模式的局限性开始显现。VIPKID和DaDa英语等在线英语培训机构,从腾讯、老虎环球基金和红杉资本等投资机构获取资金,雇用国外英语教师。由于该行业几乎没有入门壁垒,包括Gogokid和沪江教育在内的多家竞争对手纷纷涌入这一市场,很多机构不得不开始靠“烧钱”来赢得市场份额,而且赢利之路并不清晰。

    报道援引教育科技公司前高管和投资者的观点表示,这种商业模式的一大缺陷是获取客户成本高昂。DaDa英语的一位前高管表示,签约一年后,一个家庭在平台上的平均花费是1万元人民币。但这些平台通常为每个家庭投入8000元至1.5万元人民币,用于支持试听课程、教师的推荐奖金,以及销售人员的佣金。获取客户的成本超过了收入,使得公司难以盈利。文章援引一位科技投资者的观点表示,一个主要问题是,教育科技服务“对大多数普通中国人来说真的很贵”。

    与此同时,在“线上复课”的第一周,受制于技术条件等原因,部分学生、教师纷纷反馈称,在线教育平台直播课程效果并不理想,屡屡出现信号中断和师生交流不畅等问题,一些教师也坦言,此前从未尝试过直播教学,适应这一新模式尚需时间。(来源:环球时报 文/李司坤  张鸿

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