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  • 【图解财报】同程艺龙2019年GMV达1661亿元 净利润增35%
    发布时间:2020年03月25日 20:26:41

    (网经社讯)3月25日,同程艺龙(0780.HK)公布了2019年度业绩报告

    财报显示,同程艺龙第四季度净营收19.565亿元(以下单位均为“人民币”),同比增长24.4%;2019年全年总营收同比增加21.4%至73.93亿元。2019年四个季度,同程艺龙的营收增幅分别为17.5%、21%、22.3%、24.4%,呈不断上扬趋势。

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    同程艺龙第四季度经调整净利润为3.31亿元,同比增长67.7%;全年经调整的净利润为15.44元,同比增长35.4%。而事实上,截至9月30日,同程艺龙前三个季度12.1亿元的净利润,已经超过2018年全年的11.4亿元。(更多财报数据详见:https://www.100ec.cn/Home/Index/financialData.html?name=同程艺龙   )

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    用户增长方面,按合并基准,同程艺龙2019年MAU(平均月活用户)同比增加17.1%到2.05亿,MPU(平均月付费用户)同比增加34.5%到2690万。从全年看,同程艺龙2019年的年度付费用户数量创下了历史新高,达到了1.52亿。

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    在交易额方面,财报显示,同程艺龙在去年四季度实现交易额413亿元,同比增加19.7%,全年交易额为1661亿元,同比增加26.3%。

    同程艺龙表示,1月底新冠肺炎疫情开始爆发,对旅游业及其他行业均造成重大打击,然而作为市场领导者,同程艺龙同时也观察到了形势转变所缔造的机遇,面对疫情带来的挑战,同程艺龙聚焦核心战略,及时采取了低成本策略,并通过用户权益保障、产业链帮扶、内功修炼、疫后旅业复苏等强力举措的推行来渡过难关。随着未来疫情形势整体持续好转以及各地旅行消费的陆续回暖,长远来看,中国的旅游市场还将持续保持增长。

    具体分业务板块来看,按合并基准,受益于间夜量销售增加,2019同程艺龙来自住宿预订服务的收入达到了23.58亿元,相较2018年的18.48亿元同比增加27.6%;交通票务方面,按合并基准,基于航段量和火车票量的销售增加,来自交通票务的收入同比增加12.2%达到了45.18亿元,2018年该项业务收入为40.25亿元;同样按合并基准,景点门票、广告服务、配套增值服务等其它收入大幅增加,由2018年的2.18亿元提高到5.17亿元,同比大增137.3%

    根据财报披露,除了来自市场的用户自然增长,同程艺龙坚持把MAU(平均月活跃用户)增速转化为MPU(平均月付费用户),不断提高付费用户转化率。在用户基数和留存率稳健增长的同时,同程艺龙的活跃用户也得到了快速增加,最终推动2019年全年付费用户实现了历史级的新突破。

    目前,同程艺龙拥有多元化的流量渠道,可以通过微信支付入口、小程序、自有APP等有效触达用户。其中,同程艺龙运营的主要小程序“同程艺龙酒店机票火车票门票”曾持续数月位居阿拉丁月度微信小程序榜榜首,并在2018年和2019年连续两次获得了“年度最佳小程序”奖项。

    面对低线城市的发展机会,同程艺龙与腾讯保持着稳定、可持续的互惠合作,加上行之有效的运营策略,使其能够以较低成本触达低线城市的用户。同时,同程艺龙通过营销和研发资源的投入,来自APP的平均月活用户增长迅速,利用流量和供应端的独有优势,同程艺龙也把握住了低线城市的增长机会。财报数据显示,同程艺龙的注册用户中有85.6%来自于中国非一线城市,而从微信端新获得的付费用户约62.4%来自中国三线及以下城市,高于2018年同期的61.1%。

    同时,同程艺龙提出要从OTA向ITA(智能出行管家)战略转型,过去一年借助科技创新继续挖掘用户需求,提升了服务体验。其中,同程艺龙的慧行系统,通过联动火车、机票、汽车、城际用车等交通资源,能够为用户量身打造“经济、快捷、舒适”等多种“一键式”出行解决方案;同程艺龙开发了针对小型航空公司的收益管理软件,成为中国首家涉及该项技术创新的OTA;同程艺龙还完善了用户自助服务系统、智能语音售后服务等多种举措。这些均提升了用户参与度和出行体验,大大增加了用户黏性。

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    在疫情“笼罩”的当下,博猫注册码企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,博猫注册码消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振博猫注册码消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别博猫注册码“红与黑”、打造“云315”平台为全国博猫注册码用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家博猫注册码等多种形式,倡议广大博猫注册码遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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